Residence Stoana

Per il quinto anno consecutivo abbiamo soggiornato ad agosto all'Hotel Untersteinerhof e come sempre abbiamo trovato la cortesia e la grande disponibilità di Berthold e Katharina. Hotel e camere pulitissimi, panorama incantevole. La cucina e lo chef sono superlativi, il personale gentile ed educato. Speriamo tanto di poter tornare l'anno prossimo e ritrovare la bella compagnia di amici che abbiamo formato. Unica critica... le belle giornate volano via in un attimo!

Caratteristiche preferite: Accoglienza - Ambiente - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Colazione - Gastronomia - Posizione - Escursioni organizzate - Comfort camere - Cordialità e professionalità del personale - Servizi per lo sci - Accesso ad Internet

Bellissima vacanza in Valle Aurina, con un ritorno tremendamente nostalgico in città dopo quattro notti trascorse all Hotel Untersteinerhof.
In primis velocissimi ed esaustivi in ogni richiesta e dubbio per la prenotazione.
All'arrivo siamo stati ben accolti, accompagnati in camera e informati sugli orari e muniti di "guida" e consigli per vivere al meglio la visita della Valle.
La camera, matrimoniale, non si poteva chiedere migliore: spaziosa, pulita, calda, solare, con vista, confortevole con un letto matrimoniale grandissimo; bagno: grande, pulito e ben accessoriata; ottimo rifugio dopo una giornata al freddo e sulla neve. L'uscita dalla camera sia al mattino che alla sera verso la sala da pranzo era accompagnata dai profumi della cucina, anch'essa ottima, con una notevole varietà nel buffet e di scelta del menù serale per chi aveva la mezza pensione (consiglio), e notevole riguardo verso chi come me, aveva problemi di intolleranze alimentari; bellissimo il cenone offertoci a capodanno, con più portate, sempre tipiche del posto.
Il clima dell'hotel molto solare e sereno, come i gestori e lo staff, cordiali e sempre disponibili.
Sicuramente lo consiglieremo anche per la ottima posizione: 5 e 10 minuti distanti da due comprensori sciistici, 20 minuti da Brunico per chi volesse fare un giro ai mercatini di Natale e ottimo per il capodanno, accanto a bellissime escursioni in mezzo alle montagne.
Ottimo rapporto qualità prezzo considerando il pernottamento in alta stagione.

Caratteristiche preferite: Informazioni ricevute prima dell’arrivo - Accoglienza - Ambiente - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Colazione - Gastronomia - Posizione - Escursioni organizzate - Comfort camere - Cordialità e professionalità del personale

La struttura e la gestione dell'Hotel Untersteinerhof è simile ad uno zaino capiente non solo di buoni propositi ma di positive realtà che rendono rilassante, gradevole e, piacevole il soggiorno.
La maggior parte delle Comunità Montane non dissacrano la Natura, ma l'aiutano a donare il meglio.

Caratteristiche preferite: Informazioni ricevute prima dell’arrivo - Accoglienza - Ambiente - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Colazione - Gastronomia - Posizione - Comfort camere - Cordialità e professionalità del personale

L'hotel è posto a poca distanza dalla chiesa di St. Jacob, frazione di Valle Aurina, in posizione più elevata rispetto alla strada principale ed in corrispondenza di alcuni interessanti percorsi escursionistici. Tale caratteristica assicura un soggiorno silenzioso, lontano dal traffico e con una vista panoramica eccellente su tutta la valle sottostante. Ottimo anche il servizio autobus con cui si può raggiungere ogni località della vallata fino a Brunico: l'hotel offre un pass settimanale gratuito a compensazione della tassa di soggiorno, in tal modo l'uso del mezzo privato è ridotto al minimo con grande risparmio di carburante e di tempo.
La gestione è di tipo famigliare: la famiglia Steinhauser (ed in particolare la sig.ra Katharina) accolgono gli ospiti con la sobria ma sincera cordialità che è tipica degli abitanti di questa vallata, prodigandosi per quanto possibile qualora l'ospite manifesti necessità particolari. Le stanze sono ampie (ovviamente l'aggiunta di un terzo lettino, a prezzo scontato fino ai 15 anni di età, riduce un po' gli spazi), dotate di ottimi materassi, mobili in legno massiccio stile "arte povera", terrazzino e bagno con doccia e asciugacapelli. Televisore (quasi tutti i canali sono, ovviamente, in lingua tedesca) e Wi-Fi gratuito completano la dotazione. Per i bambini ci sono giochi all'aperto nuovissimi (tappeto elastico, altalena, dondolo, scivolo) e al coperto un po' datati ma gratuiti (biliardino, calcetto, ping-pong). C'è anche il locale-spogliatoio per sciatori e la sauna (non provata, non mi interessava).
Il vero punto di forza dell'hotel è la cucina: colazione a buffet (sia dolce che salato) che rende possibile saltare il pranzo (o ridurlo ad uno spuntino) anche a chi va in escursione, per i celiaci vengono serviti krapfen e panini senza glutine; la cena consente di scegliere fra due primi e due secondi, con verdure a buffet e dolce, le porzioni sono generose e molto ben presentate, i piatti per celiaci rispecchiano il menu degli altri ospiti sia per composizione che per qualità generale. Avendo assaggiato i piatti di mia figlia, posso garantire che non hanno nulla da invidiare ai piatti con glutine e sono da considerarsi eccellenti in senso assoluto. Non c'è alcun sovrapprezzo per i clienti celiaci.
A fianco dell'hotel c'è l'azienda agricola gestita dalla stessa famiglia, una volta alla settimana viene organizzata una gita (opzionale) al maso di montagna.
Nel complesso, quindi, il giudizio è positivo anche in considerazione del prezzo estremamente conveniente pur in alta stagione: raccomando particolarmente l'hotel per le famiglie con bambini, per gli appassionati della montagna, delle escursioni e dello sci, ed ovviamente ai celiaci a caccia di relax e buona cucina.

Caratteristiche preferite: Accoglienza - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Colazione - Gastronomia - Posizione - Cordialità e professionalità del personale - Servizi per i bambini

Proprietari e personale disponibili, simpatici e molto professionali. Cucina ottima, tipica e allo stesso tempo modernamente rivisitata. Posizione ottima. Da ritornare.

Non avendo trovato una buona stagione, grazie all'ospitalità e la cortesia dei gestori siamo comunque riusciti a fare una buona vacanza.
Mi rimane nella mente, in particolare, il giorno che abbiamo trascorso alla loro malga. Grazie e ancora grazie.

Caratteristiche preferite: Informazioni ricevute prima dell’arrivo - Accoglienza - Ambiente - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Colazione - Gastronomia - Escursioni organizzate - Comfort camere - Cordialità e professionalità del personale

Ho trascorso una vacanza stupenda in questo hotel ottimo per la posizione panoramica e vicina a tutto.
La cucina tipica, oltre ad offrire una scelta di menù, viene incontro a ogni esigenza.
La gentilezza e la cortesia del personale mi hanno fatto sentire come a casa.

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In posizione strategica e tranquilla, fuori dal traffico ma comoda a tutte le escursioni, solida struttura all'antica ma estremamente confortevole. Ottima la cucina ed il rapporto qualità-prezzo. Molto gentili e disponibili i proprietari. Se torneremo in Val Aurina, torneremo sicuramente qui!

Caratteristiche preferite: Informazioni ricevute prima dell’arrivo - Accoglienza - Colazione - Gastronomia - Posizione - Cordialità e professionalità del personale

Ottima l'accoglienza, posto fuori dal mondo, bellissimo e rilassante, ottima cucina, ottima scelta dei vini. Raccomando anche la Valle Aurina, un incanto.

Caratteristiche preferite: Accoglienza - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Cordialità e professionalità del personale

Ottima cucina tipica tirolese. Posizione tranquilla, lontana dal traffico.
Personale molto cordiale, ospitale e disponibile.

Caratteristiche preferite: Informazioni ricevute prima dell’arrivo - Accoglienza - Ambiente - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Colazione - Gastronomia - Posizione - Cordialità e professionalità del personale

Esperienza positiva in un albergo confortevole, in un ambiente splendido, dove abbiamo ricevuto un'accoglienza assai buona. Ottime la colazione e la cena. Abbiamo fatto escursioni fantastiche nei dintorni. Grazie Franziska!

Caratteristiche preferite: Accoglienza - Ambiente - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Colazione - Posizione - Cordialità e professionalità del personale

Consigliamo il soggiorno presso questo hotel per la buona cucina (ottimi i dolci) accompagnata da cordialità, cortesia. Molto utile il notiziario giornaliero composto da:
menù, meteo e suggerimenti per escursioni.
Siamo rimasti colpiti dalla bellezza di questa valle.

Caratteristiche preferite: Informazioni ricevute prima dell’arrivo - Accoglienza - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Colazione - Gastronomia - Posizione - Comfort camere - Cordialità e professionalità del personale

Buona accoglienza e ospitalità, uso bicicletta per spostamenti in altre località, serate a sorpresa con musica tirolese e coinvolgimento degli ospiti.
Informazioni aggiornate su attività e manifestazioni nella valle.

Caratteristiche preferite: Accoglienza - Colazione - Gastronomia - Posizione